Tekphone Contact center
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información del sector
RIGE DESDE EL 20 DE MAYO UNA LEY PARA LAS EMPRESAS PUBLICAS Y PRIVADAS DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES
Como lo sita el diario de tirada nacional, Clarin, Consultas telefónicas: un operador debe atenderlas.
Un reciente estudio Frost & Sullivan cuantifica el crecimiento del mercado latinoamericano de tercerización de servicios de centros de contacto.
Muy codiciados dentro de la industria, los estudiantes extranjeros representan sólo una pequeña porción del total de los recursos humanos que forman parte de las empresas dedicadas a brindar servicios de contact center.
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